Información sobre Cambios
Para que tu experiencia de compra sea excelente, tené en cuenta nuestra política de cambios:
- ¿Cuánto tiempo tengo? Tenés 10 días desde que recibís tu compra para solicitar un cambio.
- ¡Importante! Debes avisarnos que necesitas un cambio el mismo día que te llega el pedido.
- ¿Por qué puedo cambiarlo? Aceptamos cambios por talle (siempre que haya stock). Si no, podés elegir otro artículo de la misma categoría (ej: un jean por otro jean) por el mismo valor.
- ¿Cuántas veces puedo cambiar? El cambio es por única vez.
- ¿Qué NO tiene cambio?
- Accesorios.
- Prendas en oferta o promoción.
- Condición indispensable: La prenda debe estar impecable: sin uso, sin lavar, sin olores, con la etiqueta puesta y en su paquete original.
- Devoluciones: No hacemos devolución de dinero.
- Costos de envío: El cliente se hace cargo del costo de envío del cambio y del nuevo empaquetado.
- ¡Valoramos tu comprensión! 🖤